首頁 >> 紫狐君營銷學院 >>營銷策劃 >> 湖南營銷策劃:人人都應該是產品經理
详细内容

湖南營銷策劃:人人都應該是產品經理

时间:2016-08-19     作者:湖南營銷策劃【原创】   阅读
文章內容


湖南營銷策劃.jpg


一. 分析我們的問題

1.大數據時代,再個性化的需求背后也有共性滿足的基礎,我們開始基于一些有前景和優勢的細分市場推出模塊化的網站制作,這是邁出了非常重要的一步。但是每個細分行業針對性不強,沒有精細化地去定位用戶,網站整體差異化低,在用戶小的個性化需求上不能靈活滿足,而全定制化的網站收費過高。


2.我們沒有大大超出用戶預期的產品,以至于很難贏得廣泛的市場口碑,急需通過湖南營銷策劃加快新的資源整合和服務模式的步伐。


3.服務型企業缺乏服務性:在設計團隊層面,我們的網站在banner設計、搜索引擎友好性、內鏈安排、關鍵字優化、內容安排和空間利用、詢盤板塊、咨詢懸浮窗以及設計時跟銷售和用戶的及時溝通等各方面都有待提升;在銷售團隊層面,用戶需求引導、用戶的目標客戶定位、欄目設置、內容板塊安排和內容設計、整理等各方面都不夠對用戶用心;在后期服務層面,偏重高消費的合作客戶,而沒有針對更普遍用戶的標準化解決方案,也沒有更完善的托管服務體系。


4.作為大公司、作為互聯網公司,我們有著豐富的資源,但是各部門之間不能像藤蔓一樣互相傳力、借力、共同成長,相互積極、及時、經常性的反饋,一起成就用戶、公司和自己,反而像雨滴,看似連在一起,其實是斷了的線。設計部門更多從設計和功能本身出發,推出產品時覺得用戶需要這樣的網站,客戶跟進時更多的是圍繞設計、功能、價格和客戶預算來推進客戶。而銷售普遍對簡單的設計和功能的報價和實質內容不清不楚,以致沒有意識、意愿和信心去提升跟進高價值客戶的能力。


5.在公司層面通過湖南營銷策劃對經典用戶的打造、宣傳和營銷沒有重視,導致銷售拿不出太好的客戶案例來推進客戶意向。


二. 解決方案

1.精準用戶定位、把控用戶需求:

通過對市場的調研、對用戶的認知,通過與基層銷售的溝通,通過模塊化設計和定制用戶的數據反饋,篩選出優質的細分市場,把控每一個細分市場多數用戶的共性需求,對用戶和用戶的消費群體進行精準定位,通過湖南營銷策劃抓住每一個細分市場用戶的痛點和亮點,凸顯其有區別的競爭力。


2.產品定制設計、沉淀經典模塊:

在對細分市場和用戶進行精準定位之后,就可以開始設計經典功能和設計模塊了。

2.1建筑裝飾、票務代理、景點運營、酒店餐飲等著重“在線預訂及管理”功能的引入、開發和完善。

2.2創意設計、文化傳媒、婚慶攝影、房地產等著重符合定位和用戶期待的“特效設計”。

2.3生產、銷售、貿易類等著重簡化實用的“線上支付功能”的實現。


這些定制設計的產品經過市場的檢驗和反饋會不斷沉淀出優質的功能和設計模塊,價格自然也會不斷有降低的空間。在這個不斷循環反饋和沉淀的過程當中,通過湖南營銷策劃的實施,定制版不斷趨于優質、行業、專業和多樣的模塊化,同時保留細節的靈活性和各板塊的定制化組合以及部分客戶特定需求的相對低付費的滿足。


3.真正把服務落到實處:

通過一人跟進、多團隊協作的方式,讓銷售團隊、設計團隊和客服團隊協力把用戶的湖南營銷策劃下的湖南網絡營銷體系的效果做起來。前期的需求引導,用戶的用戶的精準定位,欄目設置, banner設計,搜索引擎友好性、內鏈安排、關鍵字確定和優化,內容設計、整理、安排和空間利用、詢盤板塊、咨詢懸浮窗以及設計時的相互及時溝通,標準化的用戶服務解決方案和完善的托管服務方案等方面都可以有一些標準化的東西慢慢完善出來,發展成為完善而靈活的制度。


4.相互協作、求新求變:

作為互聯網行業的創新公司,既要利用好內部各項資源、相互螺旋式的促進和提升,也要有互聯網公司的求新求變的積極心態。設計團隊可以從銷售團隊了解市場和用戶需求,始終站在服務于用戶需求和為用戶產生價值的角度來設計和完善產品。銷售團隊可以向設計團隊學習產品的設計、功能、報價和替代性滿足的專業性知識,以更好實施湖南營銷策劃方案。


5.做好公司營銷、積累業內口碑:

更加清晰的市場定位和品牌宣傳,各區域市場經典行業客戶的重點打造和營銷。


   三.模塊化定制版網站市場推廣

1.用戶是誰?

互聯網時代網絡不斷深入滲透和連接各行各業,特別是對消費者、市場、信息、產業鏈和企業內部管理的鏈接和催化,讓每一個企業家和創業者都有需求去通過湖南營銷策劃獲取互聯網營銷的巨大價值。但我們所提供的智營銷體系服務是否能滿足用戶需求,是我們必須不斷思考的!


2.產品系列和產品用戶:

2.1展示型網站:適用于有營銷需求的用戶,有基礎要求。功能基礎,設計模板。在現有產品基礎上提供在線預訂及管理、客戶評價及展示的功能,并不斷豐富各行業模板。

2.2營銷型網站:適用于有強營銷需求的用戶,有較高要求。功能基礎,設計模板,但有全面提升,包括廣告展示及管理、圖片水印功能、圖片自動壓縮功能、圖片裁切、詳情頁放大鏡功能、設計更優質的首頁和內頁banner圖各三張、定制化的咨詢懸浮窗、標準營銷型內頁和部分模塊化的特效設計。

2.3行業型網站(1):適用于創意設計、文化傳媒、婚慶攝影、房地產行業等對設計有較高定制需求的用戶。在營銷型網站的基礎上,功能固定、設計有較高自主性。

2.4行業型網站2):適用于建筑裝飾、票務代理、景點運營、酒店餐飲行業等對“在線預訂及管理”功能有較高需求的用戶,對該功能進行針對性的升級和完善。

2.5行業型網站3):適用于生產、銷售、貿易類行業等對“線上支付功能”有需求的用戶,對該需求加以高效滿足。

2.6定制型網站:適用于有特別高個性化需求的用戶,設計、功能、營銷型首頁定制。


系列內產品相互沉淀、完善和銜接,從定制到功能模塊和設計模塊,逐步減少設計團隊和銷售團隊的工作量,在很好的滿足用戶需求的基礎上不斷提升公司和用戶伙伴的獲利能力,降低運作成本。這也意味著系列內所有產品都會有不斷降價的空間,用戶需求通過湖南營銷策劃方案的超預期滿足勢必意味著市場的高口碑。


3.產品亮點和痛點

3.1精細化的細分行業專業定制網站,年建站和用戶數據以及定制需求用戶數據沉淀,能很好的把握行業用戶和用戶的消費群體的需求和期待,并在網站上做好展現。


3.2對系列內所有產品在功能、設計和服務的各個方面進行了全面優化。更好的市場定位,更好的搜索引擎排名表現,更好的內容展現、信息獲取和用戶體驗,更高的詢盤率和轉化率,更好的功能和設計以及更專業的售前、售中、售后服務。


3.3銜接完善的系列產品,能滿足不同需求用戶的期待。


3.4最重要的是,好用不貴,高性價比,高投入產出比。


4.產品售賣

4.1在探尋需求和需求引導之后,告訴用戶為什么這款產品和這套湖南網絡營銷體系是你需要的,它能給你帶來什么價值。


4.2站在用戶的用戶的角度,通過湖南營銷策劃服務的場景描述和同行案例引入,讓用戶產品共鳴。


4.3講清楚產品具體的內容安排、功能和設計所能帶來的價值,超高營銷力、超強用戶體驗等。


4.4公司創新理念、技術實力和售后服務等優勢。


客服中心
联系方式
185-7317-9764
咨詢紫狐君市場總監
国产中文字幕乱码免费,中文字幕乱码在线播放,乱人伦中文视频在线