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郴州美容院推廣需要哪些營銷準備工作

时间:2018-08-18     作者:飛束美容院拓客【原创】   阅读
網絡營銷:
郴州美容院推廣
網絡營銷策劃:
郴州美容院營銷
郴州美容院拓客

郴州美容院推廣正成為拯救掙扎于“水深火熱”中的郴州美容院的一劑良藥!連鎖品牌美容院不斷拓展新店,郴州中小美容院每天都在拔地而起,紅海的競爭后面還有一波波潮水涌來,產品同質化的當下,非郴州美容院拓客無以制勝!

 

郴州美容院推廣專家飛束策劃認為,郴州美容院拓客活動的開展一定要提前做好營銷準備,確保后續郴州美容院營銷活動的順利開展,保證拓客效果!

 

1、郴州美容院拓客要提前做好基本的網絡推廣。

移動互聯網時代,最可怕的做生意方式就是坐等客戶上門,不說客戶看不到你,看到了也不會有興趣和欲望,成交自然無從談起!

 

郴州美容院一定要有網絡營銷意識,首先要搭建自己的公眾號,將店內服務和特色在公眾號做詳細說明,通過預約功能為客戶提供人性化服務,通過緊貼行業和社會熱點的內容來吸引客戶關注和轉發,通過活動策劃來進行高效轉化,通過互動來提升客戶粘性、認可度和品牌口碑。

 

其次,郴州美容院營銷要做好網絡渠道的引流,通過SEO網站排名的高價值關鍵詞獲取精準客源,讓客戶通過城市加服務就能在百度等搜索引擎快速找到你;通過微博的運營,與本地大V做好互動,在本地人群進行廣泛曝光,吸引目標客戶關注;通過本地公眾號大號的軟文投放來引流和做口碑;通過美團等團購平臺做活動和引流,參照行業大品牌的做法,研究美團的運營規律,做好成交量和好評數,實現優質的服務關鍵詞排名。

 

需要注意的是,所有線上線下的流量都要導入公眾號,通過公眾號來沉淀、留存和轉發粉絲,實現郴州美容院的長效發展!

 

郴州美容院拓客.jpg


2、郴州美容院推廣要把經營日常整理成好看的故事。

現在的營銷是內容為王,好的內容也能讓郴州美容院推廣事半功倍,為郴州美容院節省大量營銷預算。那么優質內容是怎么來的呢?從郴州美容院的日常經營中來!

 

特別是美容師與客戶接觸、了解,直至提供服務的過程,可以很好把控客戶心理和興趣點,并以此為基礎整理成優質素材,成為極好的營銷內容。客戶做的是什么項目、要解決什么問題、合作前的顧慮是什么、合作中的小故事、合作后的感受和效果、彼此的互動、客戶的建議,等等都是好素材,是公眾號運營、網絡推廣、微信營銷的優質內容,也可以為后續的郴州美容院推廣和活動策劃提供有效參考。

 

3、郴州美容院拓客要提前做好服務流程的標準化。

無論郴州美容院拓客的效果多么可觀,最終仍依賴服務落地,所以好的服務是關鍵,不然推廣越多,對郴州美容院的負面影響越大,因為只會讓更多人對郴州美容院的服務感到不滿。

 

服務流程的標準化主要包括三部分:預約、接待、服務。美容師或美容顧問要根據預約時間提前30分鐘確定客戶的到店時間,然后準備好所需房間、產品、接待用茶,并通過一整套話術傳遞給客戶,讓客戶感受到至尊服務和價值。

 

接待過程可以制造一點特殊待遇,譬如幫忙停車、打傘服務、提供一次性拖鞋、免費的物品保管,并通過話術讓客戶感受到尊重。服務過程要特別注意講出產品的功效和價值,幫解決客戶的問題,美容師正在采用什么專業手法,能達到什么效果,并在此過程中獲取客戶的關鍵信息,適當引入相關精準服務的介紹,為客戶的二次消費埋伏筆。

 

郴州美容院要將所有的這些流程標準化,配合標準化的話術,確保客戶的良好感受。

 

郴州美容院推廣是一項系統性工程,對郴州美容院來說是事關發展乃至生死的大事,提前做好這些營銷準備可以大大提升郴州美容院拓客的最終效果,實現郴州美容院的營銷目標。


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